​ショッピングガイド

商品の発送について

当サイトでお買い上げ頂きました商品の発送は、日本国内を対象とさせていただきます。

海外への配送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

送料について

商品の配送はヤマト運輸の宅急便を利用致します。各都道府県への送料は下記の通りとなっております。

 

地域都道府県送料

 

北海道                      北海道    1,540円

北東北                      青森県 秋田県 岩手県  1,100円

南東北                      宮城県 山形県 福島県  990円

関東・甲信越         茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県  880円

北陸                          富山県    石川県 福井県  770円

東海                          静岡県 愛知県 岐阜県 三重県  770円

関西                          京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 大阪府 兵庫県  770円

中国                          岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県  770円

四国                          徳島県 香川県 愛媛県 高知県  880円

九州                          福岡     大分県 佐賀県 長崎県 宮崎県 熊本県 鹿児島県  880円

沖縄                          沖縄県   1,320円

 
 
代引き手数料について

商品のお支払いが代金引換の場合は、ヤマト運輸の代引き手数料が別途必要です。

代引き手数料一覧は下記をご参照ください。 ※商品合計30万円を超える場合は、代引きのお取り扱いができません。

ご購入代金合計代引き手数料(税抜)

10,000円未満          300円

10,000円〜29,999円       400円

30,000円〜99,999円          600円

100,000円〜299,999円     1,000円

送料無料条件について

1回のご注文で、10,000円以上(税抜)お買い上げのお客様は、商品送料を無料とさせていただきます。

但し、送料無料の対象は1回のご注文時に1つのお届け先の場合のみに限らせていただきます。

商品の発送について

ご注文完了後、自動的に「受注確認メール」を送付しております。なお、当サイトでは商品を出荷した後に、出荷のご案内を差し上げるメールをお送りしております。

ご注文されてから、商品を出荷するまで、当サイトからお客様へメールでのご案内はいたしておりません。ご了承願います。

 

商品の在庫について

商品の在庫がある場合は、注文が通常通り完了します。 

※ご注文確認メール配信後であっても、やむを得ない事情により販売が終了し、ご注文を承れない場合がございます。ご了承願います。

商品の発送締切時刻について

配送締切時刻は15:00とさせていただきますので、15:00以降のご注文確定のお客様は、翌日以降の発送とさせていただきます。

商品の引渡時期について

在庫のある商品は、配達指定日のご指定がない場合は、3~5営業日内に発送させていただきます。

お客様への商品の引き渡しは、発送から1日後(北海道・沖縄・北東北・南東北、九州の一部のお客様・離島部のお客様は2日後)にお届けいたします。 ただし、天候・天災・事変その他、通常の運送業務が困難な場合は、指定配送業者の約款に基づき、翌日・翌々日配達が不可能な場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

商品の返品について

  1. 商品の破損・不良品の返品・交換場合

商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。

まずは、和詩倶楽部までご連絡ください。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。

不良品の交換・返品につきましては、和詩倶楽部が送料を負担いたしますので料金着払いでご返送ください。


2.お客様の都合による返品・交換の場合

お客様のご都合による商品の交換・返品は、商品到着後8日以内とし、8日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金を承れませんので、予めご了承下さい。 送料(お届け、ご返送の往復分)は、お客様のご負担とさせていただきます。 商品は和詩倶楽部へのご連絡後、3日以内にご返送ください。 返送方法につきましては後述の「商品の返送方法」をご覧ください。


3.交換・返品をお受けできない商品について

商品の性格上、下記に該当する商品の交換・返品はご容赦下さい。

  • 食品

  • 誂え品・ネーム入り商品

  • ご使用になられた商品

  • お届け後に汚れや傷が生じた商品

  • セット商品の内の一部のみ

返品・交換商品の返送方法

商品を返送される前に、和詩倶楽部に必ずご連絡ください。 商品と付属品をお届けした状態に戻し、商品お届け時にセールスドライバーがお渡しする「送り状」または商品に添付している「納品書」を同封のうえ、株式会社和詩倶楽部までご返送ください。

 

返送先
〒604-0066 京都市中京区油小路二条上ル薬屋町593 スガビル2F
株式会社和詩倶楽部ウェブショップ 係
電話075-231-4577

ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。

なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

返品時の代金のご返金について

商品の返品確認をさせていただいた後、商品代金をお振込にて返金させていただきます。お振込までに約1週間ほどかかりますので、ご了承ください。なお、お振り込みにあたり、当社からお振り込み先口座に関するご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。

 

 

 

 

特定商取引法第11条に基づく表示

 
商品の価格と商品代金以外の必要料金について

商品の価格は、税抜き価格で表示しております。決済時に消費税を計算し合算してご請求させていただきます。

また商品価格には配送料・手数料は含まれません。配送料・手数料については、上記「送料について・「代引き手数料について」をご参照ください。

商品の送料・手数料の表示について

送料・手数料は税抜き価格で表示しております。決済時に消費税を計算し合算してご請求させていただきます。また、当サイトの商品の発送は、国内のみを対象とさせていただきます。海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

代金の支払い方法と支払時期について

当サイトのショッピングに関するお支払い方法は、代金引換及びクレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
・代金引換…和詩倶楽部の商品お届けと引換にお支払いいただく方法です。代引き手数料とともに配達員へお支払いください。
・クレジットカード…下記のブランドカードがご利用いただけます。ただしお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。

商品の引渡時期について

在庫のある商品は、配達指定日のご指定がない場合は、即日〜1営業日内に発送させていただきます。 お客様への商品の引き渡しは、発送から1日後(北海道・沖縄・北東北・南東北、九州の一部のお客様・離島部のお客様は2日後)にお届けいたします。

ただし、天候・天災・事変その他、通常の運送業務が困難な場合は、指定配送業者の約款に基づき、翌日・翌々日配達が不可能な場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 
商品の返品について

上記「ウェブショップご利用ご案内」の「商品の返品」をご確認ください。

 
事業所の名称及び住所

 

  • 株式会社和詩倶楽部

  • 代表者 田中秀典

  • 〒604ー0066 京都市中京区薬屋町593番地 スガビル2階

  • TEL: 075ー231-4577

  • MAIL: info@andb-kyoto.com

お問い合わせ・その他

免責事項について
  • 天災、事変、その他非常事態により運営ができない場合、当社はそれによって生じたお客さまの不利益に対して責任を負いません。

  • 保守や障害により運営を一時停止することがあります。当社はそれによって生じたお客さまの不利益に対して責任を負いません。

  • 回線の障害、お客さまの機器の障害により発生した損害については、当社は責任を負いません。

 

お問い合わせについて

当サイトでのご利用やお買い上げ後のお問い合わせは、電話・ファックス・メールなどで受け付けております。

なお、当社指定休日や営業時間外は対応できませんのであらかじめご了承ください。

  • お電話でのお問い合わせ 075ー231-4577

  • FAXでのお問い合わせ 075ー231-4577

  • メールでのお問い合わせ 当社ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

 

​&B

〒604-0066

京都市中京区油小路二条上ル薬屋町593

スガビル2階  株式会社 和詩倶楽部内

TEL 075-231-4577

FAX 075-231-4587